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Published on : Jun 21st 2021
隨著物質(zhì)的大滿足,消費模式不斷發(fā)生變化,從實用主義到享樂主義,消費者越來越注重消費過程的心理滿足和情感愉悅。消費如今不僅僅是購物,更是一種生活方式,通過消費展示自己的品味和審美。
強調(diào)消費體驗,回歸到用戶本身,需要關(guān)注的是人和人性的深層需求。以雀巢旗下的咖啡機品牌 Nespresso 推出以包含五大“藝術(shù)體驗”
品牌策劃為主導(dǎo)旗艦店為例,這家旗艦店的
專賣店設(shè)計以各種可持續(xù)發(fā)展措施,希望到2030年可以完全使用可再生能源來經(jīng)營所有的永久精品店。
同時,Nespresso的
品牌策劃將通過迎合不同顧客的需求和購物偏好,來補充現(xiàn)有的零售模式,以此增強顧客的人性化體驗。