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Published on : Dec 8th 2020
上一篇從規(guī)劃及定位等方面為您剖析了
商業(yè)百貨策劃中的招商守則第一部:“招什么?”,本篇我們將從品牌資源管理和
品牌策劃等方向繼續(xù)解釋第二部:“從哪招?”
從哪招:建立品牌資源庫,為招商提供資源保障
勤奮是招商的第一要訣,招商團隊必須有沖勁和目標,對于商場能為目標租戶賺錢的能力深信不疑。
目前很多商業(yè)百貨項目無法有效完成招商目標,其中的主因就是手上的品牌客商資源不足。為此,要不然就要花費額外的招商費用借助中介機構進行品牌商家的引進,要不然就是調整規(guī)劃,降低對品牌檔次的要求。儲備、積累有效的品牌資源成為項目成功招商的關鍵因素。
總體來說,品牌資源管理主要有三個步驟:品牌采集→品牌評價→品牌庫維護。
品牌采集:采集的主要目的是為了新品牌的收集和老品牌的資料更新。品牌采集時,必須對品牌和客商的特征信息進行充分識別,特別是品牌的定位、消費人群及物業(yè)要求(層高、荷載、燃氣、給排水等)等關鍵信息,同時還要采集到品牌經營方的信息以及該品牌在本地同類商業(yè)項目的開店情況。
品牌評價:采集到品牌信息并不能說工作就結束,更為重要的是結合自身商業(yè)項目的需求和品牌的要求,給品牌予以相應的評定,打上“標簽”,該品牌的定位與風格是否符合項目定位、其物業(yè)要求項目是否可以滿足等,以此來進行目標品牌的鎖定。
品牌庫維護:基于采集的品牌信息以及對品牌的評價結果,構建品牌資源庫,形成合格品牌名錄,作為項目招商時的重要依據(jù)。
同時,對于已經入庫的老品牌也需一線不斷收集新信息,進行品牌資料的更新。
為了便于招商時的查詢和對比分析,品牌庫需要按照業(yè)態(tài)及業(yè)種進行分類管理。
同時,在人員架構上配置相關崗位,做好品牌分配,如果是樓層管理方式或品類管理方式,給相關崗位建立任務,防止掉鋪后沒有后補。
對于品牌商的選擇,如果招商時只考慮出租率,而不考慮品牌與項目定位的匹配性和品牌商戶間的互補性,則在項目開業(yè)后都會面臨項目經營風險。
經營好的購物中心在引進品牌時,都是有選擇的,合適的品牌,可以給予更多的租金和
專賣店設計裝飾等優(yōu)惠,不合適的品牌,哪怕出的租金再高也不能引進;
購物中心講究的是整體,品牌與品牌之間需要形成合力,才能拉動整個購物中心的銷售。
另外,對于需要引進的國際知名品牌,建議可利用專業(yè)的品牌代理公司協(xié)助進行品牌的識別和選擇、品牌的商務洽談以及前期的規(guī)劃設計反饋。
案例:萬達的品牌資源分級管理
萬達對品牌資源進行非常清晰的界定和管理。70%的主力店及次主力店,由萬達集團商務部從集團的戰(zhàn)略合作伙伴中選擇,萬達的戰(zhàn)略合作伙伴,通常是該業(yè)態(tài)內全國排名前三位的品牌。
其余30%小商鋪的招商任務,由接手項目的商業(yè)管理公司完成。
而商管公司對于其負責的30%招商中,6成從戰(zhàn)略合作伙伴關系的30家品牌中選出,例如必勝客、味千等,其余2-3成從100家左右的備選全國連鎖品牌中選擇。剩下的部分由當?shù)仄放蒲a充。