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放棄“粽子”和“賣萌”,新零售要抓緊“吃貨”和“寶寶

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Published on : Dec 8th 2020

同一個節(jié)日,同一種套路。

母親節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)……五月六月節(jié)日扎堆,很快,一群被玩得滾瓜爛熟的諧音梗、走心梗又將與我們狹路相逢。

明知熱度不過2天,無數(shù)品牌依然對借勢營銷樂此不彼。但在重復(fù)中,消費者越來越理性:他們贊過很多廣告,但從來不會購買;得到很多優(yōu)惠,卻一直見異思遷。

除了被一波波熱點廣告、促銷浪潮推著走,我們能改變什么?

品牌策劃和消費者的角度出發(fā),改變自己!
 

其實,中國主流消費群早已出現(xiàn)兩股新勢力。他們的消費增速驚人,他們擁有跨越時間和年齡的穿透力,他們就是“吃貨”和“寶寶”。

呃,這有啥新奇?

概念不同!

“吃貨”不僅是貪吃的美食家,也是業(yè)余的烘焙家,還可以是光拍不吃的美食外貌協(xié)會成員,總之,他們是“吃的好奇分子”。

“寶寶”并不都是小孩,更多的是有童心的人,少數(shù)平時端著的“中年人”也會不時放飛自我加入“寶寶”的行列。他們是“向往純粹快樂一族”。
 

 

 
 
吃貨

“吃是一種的生活方式!”

 

打開手機(jī),眾多外賣APP隨時為你服務(wù)。烹飪節(jié)目更從原來的“師奶時段”,變成網(wǎng)絡(luò)、公交、地鐵最流行的內(nèi)容。吃是最平民的流行文化!

 

1
吃出正能量

“那么愛吃,要吃很貴嗎?”

“美好的物品能治愈!”

淘寶二樓第一季的廣告語說出了新時代吃貨的心聲。在早已滿足溫飽的當(dāng)下,“吃”已不僅是追求貴價和稀有,而是心靈的滿足和負(fù)能量的釋放。

米其林三星自然令人向往,那些隱藏江湖的小吃店同樣撩動人心。街邊的煎餅果子,“看了就是做了”的料理視頻,能讓大腦產(chǎn)生多巴胺的統(tǒng)統(tǒng)都是美味。“口味”的變化,讓無數(shù)小品牌、新品牌一夜爆紅,也讓中國食品和飲食市場實現(xiàn)多層次的井噴!

 

2
吃出儀式感

雖然每逢節(jié)日我們都會受到傳統(tǒng)飲食文化的洗禮,但是傳統(tǒng)節(jié)慶食品早蛻化成送禮和假期的附屬品。

吃的新儀式是曬圈。

聚會時,手機(jī)先吃;一個人吃,也要好好擺盤。其中有分享、有自信、有炫耀、有孤獨……歸根到底,是每個人都希望得到認(rèn)同。而吃是成本無限制,最易突破次元壁的表達(dá)方式。

我們不難發(fā)現(xiàn),新奇、高顏值、有話題的食品和餐廳成為曬的重點。老字號五芳齋換上各色“皮膚”,星巴克的星冰粽、咖啡月餅被大眾接受,主題化餐飲(包括創(chuàng)新飲食主題和專賣店設(shè)計等模式)更是層出不窮。不過,我們很遺憾的發(fā)現(xiàn),各品牌的關(guān)注點基本集中在年輕化升級,但是關(guān)于吃的跨年齡特性并沒深度發(fā)掘??扇菁{年輕人、又能吸引他們祖輩的創(chuàng)新餐飲,基本不存在。

 

3
吃出參與度

說了那么多,吃貨們對食物不在講究了嗎?

正好相反!

深度的吃貨已經(jīng)從旁觀者變成參與者。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù),近一年天貓銷售了超5億件“烘焙”相關(guān)產(chǎn)品。草食系人群也逐漸增多,他們更舍得花錢,部分更從“吃”延伸到“種”,自己種植蔬果、香料成為一股新潮流。

由此可見,當(dāng)“吃貨”掌握了吃的主導(dǎo)權(quán),可投身這個市場的品牌越來越多!
 

 

 
 
寶寶

“別人笑我太瘋癲 我笑他人看不出穿”

 

去年我們聊過新時代兒童的消費心理(詳情點擊:其實你不懂小孩),今年我們重點關(guān)注一群自我標(biāo)簽為“我就是寶寶”的神奇族群。

 

1
“寶寶”是無關(guān)年齡的心理狀態(tài)

首先,我們需要厘清一個觀點:“寶寶”不等于“孩子氣”

他們是有不同網(wǎng)絡(luò)分身的90后,也是被孩子帶回小時候的80后,也是擁有經(jīng)濟(jì)實力找回童年夢想的70后。

快樂、元氣、純粹、拼搏是“寶寶”們共同的向往。他們可能上一秒在辦公室指揮若定,下一秒就在游樂園賣萌狂歡。“寶寶”實際上是心靈的寄托,是一個可喘息的精神角落,是可以獲取前進(jìn)能量的源泉。

永遠(yuǎn)快樂純粹,永遠(yuǎn)可以重頭再來!

 

2
“寶寶”最易被文化觸動

正因為不對現(xiàn)實妥協(xié),“寶寶”們最容易被大愛所感動,舍得為有價值的文化付費。

英雄主義類動漫電影大行其道,迪士尼、長隆等主題樂園更是“寶寶”們的天堂!優(yōu)衣庫的動畫UT熱度不退,大牌們不時紓尊降貴與動漫IP聯(lián)姻賣萌,吸納新粉。樂高更從兒童玩具,變成頂級玩家的標(biāo)志。

熱衷這些的“寶寶”并不幼稚,相反,他們有主見。他們需要的是借有態(tài)度的文化表達(dá)自我。而且,他們可帶動的消費力,是一家人!


 

 
 
案例

“有領(lǐng)先者,不多”

 

Line Friends、迪士尼、宜家都是能同時抓住“吃貨”和“寶寶”的品牌。他們都采用商業(yè)百貨策劃中最領(lǐng)先的復(fù)合經(jīng)營模式,通過吃產(chǎn)生停留,搭建兒童空間、或利用卡通化設(shè)計與互動吸引“寶寶”。

如果品牌自身沒有相關(guān)的資源,怎么辦?

我們可以選擇聯(lián)合營銷,與吃的品牌、文化IP組隊。

或者,可以用文創(chuàng)模式,將這兩種文化注入品牌基因。


臺灣毛巾工廠利用文創(chuàng)體驗?zāi)J?,將普通的毛巾變成蛋糕、萌寵等形態(tài),吸納全年齡段的消費者。

 

借勢總有借完的時候,有底氣方能自成勢。

 

 

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