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品牌策劃 | 要不要來一場淋漓盡致的品牌誘惑?

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Published on : Dec 8th 2020


消費者是因為感受到誘惑,而產(chǎn)生對品牌產(chǎn)品消費的動機(jī)。想要品牌能持續(xù)地吸引消費者,就必須動用全部心機(jī),打造讓消費者無力抗拒的“品牌誘惑”策略。
本文中,我們來談?wù)撘幌略谥圃煺T惑上,品牌策劃中必須注意的兩點:
 
1、誘惑誰?品牌定位的思考
       我是誰?
       我為誰而生?
       我能做什么?
       為什么要買我?
       何時買何時用?
       ......
品牌定位的另一個解釋就是,你準(zhǔn)備誘惑誰?你的產(chǎn)品賣點或者你的品牌文化(情感利益)準(zhǔn)備打動誰?品牌定位的三個方向是消費者需求、競爭品牌、自身資源(產(chǎn)品)本身。選定具有差異化的品牌核心定位之后,我們根據(jù)選定的目標(biāo)消費群體,打造產(chǎn)品的功能、包裝、銷售渠道、品牌文化、價格、廣告等等......形成一個強(qiáng)勢品牌之前,誘惑誰的問題都不解決完善,品牌就無成功的可能性。
 
2、品牌誘惑的價值鏈組合
消費者選擇品牌的過程是極為微妙的變化過程,用微風(fēng)浮動人心搖來描述消費者的心理變化一點都不夸張,方寸之間變化萬千。
品牌誘惑的價值鏈組合,通俗的說就是“根據(jù)目標(biāo)消費群體關(guān)注的重心,打造符合他們的價值鏈組合”,發(fā)現(xiàn)他們在評價和選擇品牌時內(nèi)心所想和最在意的是什么,在目標(biāo)消費群中發(fā)現(xiàn)興奮點,或者從競爭對手的利益組合中尋找切入口。
消費者對品牌的選擇過程,其實就是需求與品牌價值之間的對接過程。功能性利益包括產(chǎn)品功能、性能、外形、質(zhì)量、價格、特色、包裝、標(biāo)識、符號等等,情感性利益包括服務(wù)、促銷、身份地位、廣告訴求、廣告形式、品牌歷史、品牌傳奇等等。
以汽車為例,汽車品牌的功能性利益可能包括汽車功能、外形、質(zhì)量、性能、價格等,情感性利益則包括消費者在購買汽車時受到的銷售人員熱情專業(yè)的服務(wù)以及經(jīng)銷商提供的有吸引力的促銷,還有就是在維修車輛時及時、專業(yè)的維修服務(wù)等等。
在選擇品牌價值時,企業(yè)會面臨著如何選擇的問題。在產(chǎn)品導(dǎo)向的時代,一款好的產(chǎn)品往往就可以樹立起牢固的品牌形象。比如福特的T型車,就以獨特的產(chǎn)品形象獨霸美國市場50年。但那樣的時代一去不復(fù)返了,作者的建議是應(yīng)該盡量構(gòu)建內(nèi)涵豐富的品牌價值體系,從消費者可接觸的每一個接觸點去傳遞品牌價值,只有這樣才能在消費者頭腦中樹立起栩栩如生的立體的品牌形象來。不同的社會層次對應(yīng)的汽車品牌所塑造的產(chǎn)品功能價值和情感性價值是截然不同的。比如吉利突出了省油和花最少的錢擁有私家車夢想的利益組合體,奔馳突出了優(yōu)越的性能和尊貴身份的利益組合體。
如何來實現(xiàn)定義好的品牌價值體系呢?這就需要企業(yè)從目標(biāo)消費者需求本身、工業(yè)設(shè)計、制造、包裝、分銷、物流、售后服務(wù)、品牌建設(shè)、消費者情感利益等的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理,建立一整條品牌價值鏈,鏈上的每一個點都能為客戶創(chuàng)造價值。
品牌價值利益鏈的選擇過程,就是成功塑造強(qiáng)勢品牌的研究過程,值得企業(yè)家們細(xì)細(xì)琢磨。